Kullanım şartlarıTerms of use
Sürüm 3 Version 3
KısacaIn short
- Bakimora bir organizasyon aracıdır: ailenizin bakım defteri. Tıbbi tavsiye vermez; acil durum hizmeti değildir.
- Defteriniz sizindir ve telefonlarınızda durur. Biz okuyamayız; anahtarınız kaybolursa biz de geri getiremeyiz.
- Uygulamayı 18 yaşını doldurmuş olanlar kullanır. Bir yakınınızın bilgileri deftere ancak onun kendi kararıyla ya da yetkili temsilcisinin kararıyla girer.
- İlk 14 gün ücretsizdir. Sonrası aboneliktir; aboneliği App Store ya da Google Play satar.
- Bakimora is an organisation tool: your family's care notebook. It does not give medical advice, and it is not an emergency service.
- Your notebook is yours and is kept on your phones. We cannot read it; if your key is lost, we cannot bring it back either.
- Bakimora is for people 18 or older. A relative's information enters the notebook only by their own decision or by an authorized representative's.
- The first 14 days are free. After that there is a subscription, sold by the App Store or Google Play.
1. Bu şartlar kimin için1. Who these terms are for
Bu şartlar Bakimora uygulamasını ve bakimora.app sitesini kullanan herkes içindir: çemberi kuran kişi, katılan aile üyeleri, kendi telefonuyla katılan bakılan kişi ve ailenin davet ettiği bakıcılar. Bakimora'yı EBSM Özel Sağlık Hizmetleri Bilgisayar Yazılım Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti. yayımlar (bu metinde "biz"). Çember kurarken ya da bir çembere katılırken bu şartları kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın.
These terms are for everyone who uses the Bakimora app and the bakimora.app site: the person who sets a circle up, the family members who join, the person cared for who joins on a personal phone, and the caregivers the family invites. Bakimora is published by EBSM Özel Sağlık Hizmetleri Bilgisayar Yazılım Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti. ("we"). You accept these terms when you set a circle up or join one. If you do not accept these terms, do not use the app.
2. Bakimora nedir, ne değildir2. What Bakimora is, and what it is not
Bakimora, yaşlı ya da bakıma ihtiyacı olan bir yakınına bakan ailenin ortak defteridir: ilaçlar ve saatleri, işaretler, ölçümler, notlar, randevular, acil kart ve belgeler.
- Tıbbi tavsiye vermez. Hiçbir ilaç, doz ya da tedavi önermez; ilaçlar arasında etkileşim denetimi yapmaz. Yazarken çıkan ilaç adı önerileri yazmayı kolaylaştırmak içindir; kamuya açık listelerden gelir, eksik ya da eski olabilir. Sağlıkla ilgili her kararı hekiminizle ya da eczacınızla verin.
- Olanı değil, kaydedileni gösterir. "İşaretlendi" yazan bir doz, birinin onu işaretlediğini söyler; ilacın alındığını Bakimora bilemez. Bakımın sorumluluğu bakımı verenlerdedir.
- Acil durum hizmeti değildir. Hatırlatıcılar, "işaret görünmüyor" haberleri, ev civarından çıkış haberleri ve saatten gelen bildirimler gecikebilir ya da hiç gelmeyebilir. Acil bir durumda bulunduğunuz ülkedeki Acil Servis numarasını arayın (Türkiye ve Avrupa Birliği'nde 112, ABD'de 911).
- Sağlık kuruluşu, bakım ajansı ya da işveren değildir. Bakıcıları biz seçmeyiz, tanımayız, denetlemeyiz.
Bakimora is the shared notebook of a family caring for an older relative or one who needs care: medicines and when to take each, marks, readings, notes, appointments, the emergency card and documents.
- It does not give medical advice. It recommends no medicine, dose or treatment, and it does not check medicines against each other. The medicine names suggested while you type are there to save typing; the suggestions come from public lists and may be incomplete or out of date. Make every decision about health with your doctor or pharmacist.
- It shows what was recorded, not what happened. A dose that reads "marked" means somebody marked it; Bakimora cannot know that the medicine was taken. Responsibility for the care stays with the people who provide it.
- It is not an emergency service. Reminders, "no mark yet" news, news of leaving the home area and notifications from a watch may arrive late or not at all. In case of emergency, call the emergency number of the country you are currently in (911 in the United States, 112 in Türkiye and the European Union).
- It is not a health-care provider, a care agency or an employer. We do not choose, know or vet caregivers.
3. Kimler kullanabilir3. Who may use it
18 yaşını doldurmuş olmalısınız. Çember kuranlar ve aile üyesi olarak katılanlar iPhone'da Apple, Android'de Google hesabıyla girer. Bakıcılar hesap açmaz; ailenin gönderdiği davetle katılır.
You must be 18 or older. People who set a circle up, and family members who join one, sign in with Apple on an iPhone and with Google on an Android phone. Caregivers open no account; a caregiver joins with the invitation the family sends.
4. Bir yakınınız adına kullanmak4. Using it for a family member
Defter çoğu zaman başka birinin, baktığınız kişinin bilgilerini taşır. Bir kişi deftere ancak kendi kararıyla ya da bu konuda yetkili temsilcisinin kararıyla girer: kayıt tutulmasına, aileyle paylaşıma ve bakıcı erişimine ayrı ayrı izin verilir; bu sürümü kullanmak için hem kayıt tutulmasına hem aileyle paylaşıma izin gerekir, bakıcı erişimi isteğe bağlıdır. Yakını olmak ya da çemberi yönetmek tek başına onun adına karar verme yetkisi sağlamaz. Kişinin kararını telefonda kaydederken nasıl alındığını ve varsa temsil yetkinizi doğru bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Şartları kabul etmeniz kişinin kararının yerine geçmez. Kişi kararını istediği an değiştirebilir; aileye başvurmadan bize de yazabilir.
Kimi davet ettiğiniz ve bakıcıların hangi bölümleri göreceği sizin kararınızdır; bakıcılar bir kişinin bölümlerini ancak o kişi bakıcı erişimine izin verdiyse görür. Bakılan kişinin telefonundaki sağlık ve konum bilgileri, ancak o kişi kendi telefonunda izin verirse deftere yazılır. Bakimora'yı birini bilgisi dışında izlemek için kullanamazsınız.
The notebook mostly holds another person's information: the person you care for. A person comes into the notebook only by their own decision, or by the decision of a representative authorized for this: recording, sharing with family and caregiver access are each allowed separately; this version requires permission for both recording and sharing with family, and caregiver access is optional. Being a relative or running the circle does not on its own give you authority to decide for that person. When you record the person's decision on a phone, you are responsible for stating truthfully how it was made and any authority you have to represent that person. Accepting these terms does not replace the person's decision. The person can change the decision at any time, and can also write to us without going through the family.
Whom you invite, and which sections caregivers see, is yours to decide; caregivers see a person's sections only if that person has allowed caregiver access. Health and location information from the phone of the person cared for is written to the notebook only if that person allows it on that phone. You may not use Bakimora to watch somebody without that person's knowledge.
5. Defteriniz ve anahtarınız5. Your notebook and your key
Deftere yazdıklarınız sizindir; onlar üzerinde bir hak istemeyiz. Yazdıklarınız telefonlarınızda şifrelenir. Sunucumuz bunları yalnız şifreli olarak saklar ve telefonlar arasında taşır; içeriğini biz okuyamayız. Sunucunun çalışmak için okumak zorunda olduğu bilgileri (hesabınız, telefonlar, aboneliğin durumu gibi) Gizlilik Bildirimi'nin “Sunucuda ne durur” bölümü sayar. Bunun sonuçları:
- Defterinizdeki bir kaydı sizin için bulamaz, düzeltemez, başkasına veremeyiz.
- Anahtar ailenizin telefonlarında, kapatmadıysanız kendi Apple ya da Google hesabınızdaki şifreli yedekte ve yöneticinin 12 kelimesinde durur. Bunların hepsi kaybolursa defteri biz de geri getiremeyiz.
- Uygulamadan aldığınız PDF'ler ve paylaştığınız belgeler şifresiz çıkar; sonrasında nerede durdukları sizin sorumluluğunuzdadır.
Neyi gördüğümüzü ve neyi görmediğimizi Gizlilik Bildirimi anlatır. O bildirim bu şartların parçası değildir.
What you write in the notebook is yours; we ask for no right over it. It is encrypted on your phones. Our server keeps it, and carries it between phones, only in encrypted form; we cannot read what is inside. What the server has to read in order to work (such as your account, the phones and the subscription status) is listed in the Privacy Notice, under “What is kept at the server”. What follows from that:
- We cannot find, correct or hand over a record in your notebook for you.
- The key is kept on your family's phones, in the encrypted backup in your own Apple or Google account unless you turned that off, and in the admin's 12 words. If all of these are lost, we cannot bring the notebook back either.
- PDFs you take out of the app and documents you share leave it unencrypted; where those copies are kept afterwards is your responsibility.
The Privacy Notice says what we see and what we do not. That notice is not part of these terms.
6. Hatırlatıcılar ve haberler6. Reminders and news
Hatırlatıcılar telefonunuzda kurulur. Çalmaları telefonunuzun bildirim iznine, pil ve sessiz kip ayarlarına ve işletim sistemine bağlıdır. Öteki telefonlara giden haberler internet bağlantısı ister. Bir hatırlatıcının çalacağını ya da bir haberin ulaşacağını garanti edemeyiz. Hayati önemdeki bir ilacı yalnız Bakimora'nın hatırlatmasına bırakmayın.
Reminders are set on your phone. Whether one sounds depends on your phone's notification permission, its battery and silent settings and its operating system. News for the other phones needs an internet connection. We cannot promise that a reminder will sound or that news will arrive. Do not leave a medicine that life depends on to Bakimora's reminder alone.
7. Bakıcılar7. Caregivers
Bakıcıyı aile davet eder, aile çıkarır. Bakıcı, kişi bakıcı erişimine izin verdiyse, ailenin bakıcılara açtığı bölümleri görür; dozları ve günlük listeyi işaretler, not yazar, ölçüm girer, aileye belge bırakır. Aile ile bakıcı arasındaki iş ilişkisi onların arasındadır; Bakimora bu ilişkinin tarafı değildir.
Bakıcıysanız: gördüğünüz bilgiler ailenindir. Bakım dışında bir amaçla kullanmayın, başkasına vermeyin.
The family invites a caregiver and takes a caregiver out. A caregiver sees the sections the family opens to caregivers, provided the person has allowed caregiver access, marks doses and the daily list, writes notes, enters readings and leaves documents for the family. The working relationship between the family and a caregiver is a matter for the family and the caregiver; Bakimora is not a party to it.
If you are a caregiver: what you see belongs to the family. Do not use it for anything but the care, and do not pass it on.
8. Deneme ve abonelik8. Trial and subscription
Çember kurulduğunda 14 günlük deneme başlar; kart istenmez. Sonrasında çember için tek bir abonelik gerekir; bakıcılar ödeme yapmaz. Aboneliği App Store ya da Google Play satar: fiyatı orada görürsünüz; yenilenmesi, iptali ve iadesi mağazanın kurallarına bağlıdır. Abonelik, siz iptal edene kadar her dönemin sonunda kendiliğinden yenilenir; mağazanın ayarlarından dilediğiniz zaman iptal edersiniz. Aboneliği ailedeki herhangi biri üstlenebilir; çemberdeki herkes yararlanır.
Abonelik bittiğinde defteriniz rehin kalmaz: okumak, acil kartı kullanmak, PDF almak, dozları ve günlük listeyi işaretlemek açık kalır. Yeni kayıt eklemek aboneliğe bağlıdır. Bir çemberin kaç kişi ve ne kadar belge alacağını uygulama gösterir.
A 14-day trial starts when the circle is set up; no card is asked for. After that the circle needs one subscription; caregivers pay nothing. The subscription is sold by the App Store or Google Play: you see the price there, and its renewal, cancellation and refunds follow the store's rules. It renews by itself at the end of each period until you cancel, which you can do at any time in the store's settings. Anybody in the family may take the subscription over; everybody in the circle benefits.
When the subscription ends your notebook is not held back: reading it, using the emergency card, taking PDFs, and marking doses and the daily list stay open. Adding new entries needs the subscription. The app shows how many people and how many documents a circle holds.
9. Yapmamanız gerekenler9. What you must not do
- Birini bilgisi ya da rızası olmadan izlemek; yetkiniz olmadan başkasının bilgilerini yazmak.
- Yasaya aykırı içerik koymak; başkasının hesabını ya da davetini kullanmak.
- Hizmeti bozmaya, sunucuyu aşırı yüklemeye, güvenlik önlemlerini aşmaya ya da değiştirilmiş bir uygulamayla bağlanmaya çalışmak.
Bunları yapan bir hesabı ya da telefonu hizmetten çıkarabiliriz.
- Watch somebody without that person's knowledge or consent; write down another person's information without the authority to.
- Put in unlawful content; use somebody else's account or invitation.
- Try to break the service, overload the server, get around its security measures or connect with a modified app.
We may take an account or a phone that does these out of the service.
10. Ayrılmak ve hesabı silmek10. Leaving and deleting your account
Hesabınızı ve çemberinizi dilediğiniz zaman uygulamanın Ayarlar bölümünden ya da bakimora.app/delete sayfasından silebilirsiniz. Nelerin ne kadar sürede silindiğini Gizlilik Bildirimi anlatır. Çemberden ayrılan ya da çıkarılan telefon defteri bir sonraki bağlanışında siler; hiç bağlanmayan telefonda olanlar kalır, yöneticiye ise kendi telefonundaki defteri silme seçeneği sunulur.
You can delete your account and your circle at any time, in the app's Settings or at bakimora.app/delete. The Privacy Notice says what is deleted and how soon. A phone that leaves a circle or is taken out of one deletes the notebook the next time it connects; a phone that never connects keeps what it had, and the admin is only offered the option to delete the notebook on their own phone.
11. Hizmeti değiştirmek ya da durdurmak11. Changing or stopping the service
Uygulamayı geliştirir ve zaman zaman değiştiririz. Hizmeti durdurmak zorunda kalırsak bunu önceden uygulamanın içinden duyururuz. Hizmeti kalıcı olarak kapatırsak, kalan abonelik süreniz için ödediğinizin size geri verilmesini mağazadan isteriz; bedelini biz karşılarız. Defteriniz telefonlarınızda kalır; PDF olarak alabilirsiniz.
We develop the app and change it from time to time. If we have to stop the service, we will say so beforehand inside the app. If we close the service for good, we ask the store to give back what you paid for the rest of your subscription, and we cover the cost. Your notebook stays on your phones; you can take it out as PDFs.
12. Garanti vermediklerimiz12. What we do not promise
Bakimora olduğu gibi sunulur. Kesintisiz ya da hatasız çalışacağını, her hatırlatıcının çalacağını, her haberin ulaşacağını, ilaç adı listelerinin eksiksiz olduğunu garanti etmeyiz. Yasanın tüketiciye tanıdığı ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklarınız saklıdır.
Bakimora is provided as it is. We do not promise that it will work without interruption or error, that every reminder will sound, that all news will arrive, or that the lists of medicine names are complete. The rights the law gives you as a consumer, and that no contract can take away, remain.
13. Sorumluluğumuzun sınırı13. The limit of our liability
Yasanın izin verdiği ölçüde, hafif kusurumuzdan doğan zararlarda toplam sorumluluğumuz şu iki tutardan yüksek olanıyla sınırlıdır: talebin doğduğu günden önceki 12 ayda, kullandığınız Bakimora aboneliği için ödenen bedel; ya da o aboneliğin, kullandığınız mağazadaki indirimsiz aylık fiyatının 12 katı. Deneme süresindeyseniz denediğiniz plan, ödemeyen bir aile üyesi ya da bakıcıysanız kullandığınız abonelik esas alınır; hiçbir abonelik yoksa mağazada sunulan en düşük ücretli plan. Hafif kusurumuzdan doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Bu sınırlar kastımızdan ya da ağır kusurumuzdan doğan zararlara, ölüm ya da bedensel zarara ve yasanın sınırlamaya izin vermediği öteki durumlara uygulanmaz. Ayıplı hizmetten doğan haklarınız dâhil, tüketici olarak yasadan doğan haklarınızı etkilemez.
Türkiye'de yaşayan tüketiciler için: Yukarıdaki sorumluluk üst sınırı ve dolaylı zarar istisnası size uygulanmaz.
Avrupa Birliği'nde ya da Birleşik Krallık'ta yaşayan tüketiciler için: Hizmeti makul özen ve beceriyle sunarız. Dijital içerik ve hizmetin sözleşmeye uygunluğuna ilişkin yasal haklarınız saklıdır; kanuni şartları oluştuğunda düzeltme, bedel indirimi, sözleşmeyi sona erdirme, iade veya tazminat isteyebilirsiniz. Bu şartlar; kastımızdan, hilemizden ya da ağır kusurumuzdan doğan sorumluluğumuzu, ihmalimizden kaynaklanan ölüm ya da bedensel zarar sorumluluğumuzu ve yasanın sınırlanmasına izin vermediği başka hiçbir sorumluluğumuzu kaldırmaz ya da sınırlamaz. Yukarıdaki sorumluluk üst sınırı ve dolaylı zarar istisnası size uygulanmaz. Yaşadığınız ülkenin size tüketici olarak tanıdığı haklar her zaman saklıdır.
To the extent the law allows, our total liability for loss caused by our negligence is limited to the higher of two amounts: the fees paid in the 12 months before the claim arose for the Bakimora subscription you use; or twelve times that subscription's monthly price, before discounts, in the store you use. If you are on a trial, we take the plan you are trying; if you are a family member or caregiver who does not pay, the subscription you use; if there is no subscription at all, the lowest-priced paid plan offered in the store. We are not liable for indirect loss caused by our negligence. These limits do not apply to loss caused by our willful misconduct or gross negligence, to death or personal injury, or wherever else the law does not allow liability to be limited. Your rights under consumer law, including your rights if the service is defective, are not affected.
For consumers living in Türkiye: The liability cap and the exclusion of indirect loss above do not apply to you.
For consumers living in the European Union or the United Kingdom: We provide the service with reasonable care and skill. Your statutory rights concerning the conformity of digital content and services remain unaffected, including remedies such as correction, price reduction, termination, refund or compensation where the legal conditions are met. These terms do not exclude or limit our liability for intentional misconduct, fraud or gross negligence, for death or personal injury caused by our negligence, or for any other liability that the law does not allow us to exclude or limit. The liability cap and the exclusion of indirect loss above do not apply to you. The rights the law of the country you live in gives you as a consumer always remain.
14. Uygulamanın hakları14. Rights in the app
Uygulama, adı ve logosu bize aittir. Size uygulamayı bu şartlara uygun biçimde kullanmanız için kişisel, devredilemez bir kullanım hakkı veririz. Uygulamadaki açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına bağlıdır.
The app, its name and its logo are ours. We grant you a personal, non-transferable right to use the app in line with these terms. Each open-source component in the app keeps its own licence.
15. Şartların değişmesi15. Changes to these terms
Bu şartları değiştirirsek yeni sürümü uygulamada gösteririz ve neyin değiştiğini yazarız. Önemli bir değişiklikte yeniden onayınızı isteriz; onay beklenirken dozları ve günlük listeyi işaretlemek açık kalır. Onaylamak istemezseniz hesabınızı silebilirsiniz; defterinizi önce PDF olarak alabilirsiniz.
If we change these terms we show the new version in the app and say what changed. For an important change we ask for your agreement again; while that is awaited, marking doses and the daily list stays open. If you do not wish to agree you can delete your account; you can take your notebook out as PDFs first.
16. Uygulanacak hukuk16. Governing law
Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorsanız bu maddenin geri kalanı yerine size 17. madde uygulanır.
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz bu seçim, olağan olarak yaşadığınız ülkenin size sağladığı ve sözleşmeyle kaldırılamayan tüketici korumalarını ortadan kaldırmaz.
Türkiye'de tüketici uyuşmazlıklarında, kanuni görev ve parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Mahkemenin görevli olduğu durumlarda yerleşim yerinizdeki tüketici mahkemesinde de dava açabilirsiniz. Kanunun öngördüğü durumlarda dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız gerekir.
Avrupa Birliği'nde ya da Birleşik Krallık'ta yerleşik bir tüketiciyseniz, bu şartlardan doğan uyuşmazlıklar için yerleşim yerinizin yetkili mahkemelerinde bize karşı dava açabilirsiniz. Biz de size karşı davayı yalnız yerleşim yerinizin bulunduğu ülkede; Birleşik Krallık'ta ise ilgili hukuk bölgesinde açarız.
Bu şartlar, bulunduğunuz ülke ne olursa olsun, kanunun size tanıdığı diğer yetkili mahkemelere ve başvuru yollarına erişiminizi sınırlamaz.
If you live in the United States, section 17 applies to you instead of the rest of this section.
These terms are governed by the law of the Republic of Türkiye. If you are a consumer, this choice does not remove the mandatory consumer protections of the country where you habitually live.
For consumer disputes in Türkiye, you can apply to the consumer arbitration committee where you live or where the transaction took place, subject to the statutory rules on jurisdiction and monetary limits. Where a court has jurisdiction, you can also bring proceedings in the consumer court where you live. You must first apply for mediation where the law requires it.
If you are a consumer domiciled in the European Union or the United Kingdom, you can bring a claim against us arising from these terms in the competent courts where you are domiciled. We will bring claims against you only in your country of domicile or, in the United Kingdom, the relevant legal jurisdiction.
Wherever you are, these terms do not restrict your access to other competent courts or remedies available under the law.
17. Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorsanız17. If you live in the United States
Bu maddede "eyalet" sözü Columbia Bölgesi'ni (Washington, D.C.) ve ABD'ye bağlı bölgeleri de kapsar.
Haklarınız önce gelir. Bu şartlar, yasanın vazgeçmenize izin vermediği hiçbir tüketici hakkını elinizden almaz.
Yardım için bize yazın. Bir sorununuz olursa support@bakimora.app adresine yazın. Mesajınız bize ulaştıktan sonra 60 gün içinde sorunu sizinle birlikte çözmeye çalışırız. Bize yazmak isteğe bağlıdır; bu şartlar, mahkemeye gitmeden önce ikimizden birinin beklemesini zorunlu tutmaz. Yasadan doğan bildirim şartları ve süreler olduğu gibi kalır.
Mahkemeler. Bu şartlar ya da Bakimora hakkında sizinle aramızdaki bir uyuşmazlık için Türkiye'de dava açmanız gerekmez. Yaşadığınız eyaletteki bir eyalet mahkemesinde ya da federal mahkemede dava açabilirsiniz; yeter ki o mahkeme yasaya göre bu davaya bakmaya ve bizim hakkımızda karar vermeye yetkili olsun. Talebiniz koşulları karşılıyorsa küçük talepler mahkemesi de buna dahildir. Bu paragraf, hiçbir mahkemeye yasanın zaten vermediği bir yetkiyi bizim üzerimizde vermez; bir mahkemenin yetkisini kabul ettiğimiz anlamına gelmez ve o yetkiye itiraz etme hakkımız saklıdır. Bu şartlar tahkimi zorunlu tutmaz.
ABD'de uygulanacak hukuk. Bu şartlara ilgili federal hukuk ve yaşadığınız eyaletin hukuku uygulanır. Bu şartlar ya da Bakimora hakkında sizinle aramızdaki bir uyuşmazlıkta esas alınan eyalet, uyuşmazlığa yol açan olaylar olduğunda yaşadığınız eyalettir. O eyaletin hukuku, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmadan uygulanır.
Bu maddenin değişmesi. Bu maddede yapılan bir değişiklik, yalnız değişikliği 15. madde uyarınca kabul etmenizden sonra olan olaylardan doğan uyuşmazlıklara uygulanır.
In this section, "state" includes the District of Columbia and U.S. territories.
Your rights come first. Nothing in these terms takes away any consumer right that the law does not allow you to waive.
Contact us for help. If you have a problem, write to support@bakimora.app. We will try to resolve it with you within 60 days after we receive your message. Contacting us is voluntary; these terms do not require either of us to wait before going to court. Any notice requirements or deadlines set by law still apply.
Courts. For a dispute between you and us about these terms or Bakimora, you are not required to sue in Türkiye. You may bring a claim in a state or federal court in the state where you live, if that court has authority under the law to hear the claim and to decide it against us. This includes a small claims court if your claim qualifies. This paragraph does not give any court authority over us that the law does not already give it; it does not mean that we agree to a court's authority, and we keep our right to object to it. These terms do not require arbitration.
Governing law in the United States. Applicable federal law and the law of the state where you live govern these terms. For a dispute between you and us about these terms or Bakimora, the relevant state is the one where you lived when the events giving rise to the dispute occurred. That state's law applies without regard to its conflict-of-law rules.
Changes to this section. A change to this section applies only to disputes arising from events that occur after you accept the change under section 15.
18. Bize ulaşmak18. Reaching us
EBSM Özel Sağlık Hizmetleri Bilgisayar Yazılım Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti., Güzelyalı Mah. 81146 Sk. Üçgül Residence 2 No:2 İç Kapı No: 05 Çukurova/Adana/Türkiye. MERSİS no: 0323134326500001. Her soru için: support@bakimora.app.
EBSM Özel Sağlık Hizmetleri Bilgisayar Yazılım Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti., Güzelyalı Mah. 81146 Sk. Üçgül Residence 2 No:2 İç Kapı No: 05 Çukurova/Adana/Türkiye. Company registration number (MERSİS, Türkiye): 0323134326500001. For any question: support@bakimora.app.